教える側の思惑で作ったコンテンツの結末は・・・

eラーニングコンテンツに関しては、何故かエンタテイメントの論理が通じません。
マンガやゲームは、ビジュアルや操作性に拘りをみせることでユーザーを惹きつけることができますが、eラーニングコンテンツは どうも その逆のようです。

せっかくリッチなコンテンツを作っても、様々な学習環境に対応できず、運用ベースにうまく載らないことがあります。

つまり、いくら格好良いデザインやアニメーションが施された立派なコンテンツを作っても、業務の中にうまく溶け込まなければ不要の産物になるということです。
わたしの経験から、良くあるパターンを３つお話しさせて頂きます。

ケース２

次にケース２ですが、途中で止められて困るなら内容を工夫してください。
そのコンテンツが実際に役立つもので、適切な学習時間であるならば、皆、納得して最後までやってくれるはずです。

なんだか「俺の歌を聴け！」と嫌がる人を椅子に縛り付け、
「学習効果」というお題目を振りかざし、
システムの改訂で、さらっと「ジャイアンのコンサート」が実現されてしまう
のが、eラーニングの恐ろしいところですが。

正直これは逆効果です。皆に反感を持たれます。反感持たれる＝やらなくなります。
受講者のことを親身に考え、内容や学習時間に工夫を凝らしてください。
システムで受講者を強制しようとしても無駄ですよ！

ケース３

最後にケース３ですが、シミュレーターに関して、知らない人も多いので話しておきます。
ソフトの操作方法を習得するため、実際のアプリと同じ画面のものを製作し、そこに擬似的に文字や数字を入力させ、判定を行う自学習ツールをシミュレーターと言います。

これは悪くないです。ぜひやってください。ただし、お金がいっぱいかかります。

端的に考えれば、映像で操作方法を習得しそれを元に、実際のソフトを操作すれば良いだけだとは思いますが、お金があり過ぎると、どうも このような発想のものを作ろうとする人がいます。
正直、ややっこしいし、金がかかるし、あまり効果が無いので止めた方がいいと思いますが、大きな予算を組めるなら、どうぞやってください。

要はeラーニングのコンテンツの制作は、業務のどの部分を改善するのか？または効率化するのか？
それによる成果は何なのか？ハッキリと定め、業務の中のどの部分で活用するかまでしっかり考えてから作らなければ、全く意味の無いものになります。
PCでやるよりiPadでやる方がイメージがいいとか、ケータイやiPhoneでやるよりタブレットの方が大きくて見やすいなどと、関係ない方向に話が進すみかねません。

この際、ハッキリ言います。機器やデザインクオリティーなど関係ありません。
自社の業務を良く見直して、その業務の流れの中に最もマッチする端末は何か？
コンテンツはどのようなものなら高い効果が得られるのか？など良く考えてからやるべきでしょう。

話は変わりますが、以前こんな担当者がいらっしゃいました。　
「安くて、さっさと出来るeラーニングなら何でもいい！直ちに○○○教材を全社員にやらせろ！」
と開口一番おっしゃられてました。もう喧嘩腰です。

おそらく、これをやらされる受講者の心の中は、
「ふざけんな！
こんなわけわからんもの 忙しいのにやらせやがって！
死んでもやってやるか！」
になると思います。

教える側と教わる側が全く噛み合ってませんね。（笑）

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